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1. 주요 택배사업자의 인공지능(AI) 도입 현황
1.1 CJ대한통운
- 2020년 4월 ‘TES물류기술연구소’로 이름 바꿔 연구개발 진행
- 자체 개발한 자동운송로봇(AGV·Automated Guided Vehicle)과 자율주행이송로봇(AMR·Autonomous Mobile Robot), 피스 피킹(Piece Picking) 시스템 등이 있음.
- AGV와 AMR은 선별 작업 등이 필요한 제품을 자동으로 작업자에게 전달해주는 로봇이며 피스 피킹 시스템은 로봇팔이 탑재된 AI 기반 설비로, 낱개 상품을 구별한 뒤 하나하나 상자나 컨테이너에 넣는 기능
- AGV와 AMR이 물류센터를 돌아다니며 재고를 운반하던 작업자의 다리 역할을 대신한다면 피스 피킹 시스템은 작업자의 오른팔이 되는 셈이다. CJ대한통운은 연말까지 곤지암과 군포 등 주요 물류센터에 이들 설비를 도입할 예정.
1.2 한진
- 대전에 건설 중인 허브 물류센터에 2850억원을 들여 택배 물량 처리를 완전 자동화할 예정.
- AI와 3D 자동 스캐너, 택배 자동 분류기 등 첨단 설비가 택배를 모양과 크기, 포장 형태에 따라 분류하고, 화물차가 각 지역으로 실어갈 수 있도록 정렬한다. 하루 처리 물량은 120만 상자에 달할 것으로 예상.
- 2021년 산·학·연 협력체 AI원팀 합류 (KT, 현대중공업그룹, 한국과학기술원(KAIST) 등과의 기술개발), 이를 통해 물류서비스 및 운영효율화 모델을 개발하고 내부 인력 육성에 활용.
1.3 롯데글로벌로지스
1.4 기타
2. 관련 기술
2.1 화물 부피 계산:
2.2 RPA
- CJ대한통운은 ‘로봇 프로세스 자동화(RPA)’ 프로그램을 물류센터 운영 및 수송, 택배, 포워딩, 해외 등 전 사업 분야에 도입.
- RPA가 사람이 하던 단순 반복 업무를 대신 수행한 결과, 무려 5,600시간을 단축시켰고. 전 사업 부분을 대상으로 RPA 추가적용 대상 업무를 선정 중이며, 이후 약 3만 시간을 더 절감할 것으로 예상.
2.3 OCR
2.4 기타
3. 물류 관련 AI 회사들
